お買いものガイド -Shopping Guide-


マークアリーフでは2013年10月21日より、ポイント制度を導入いたしました。
会員登録をされた方が本サイト上で商品をご購入頂くと商品代金(税抜)100円につき1ポイント付与されます。
次回ご注文時より1ポイント=1円としてご利用できます。
(送料、手数料にはポイントの付与はありません)
※有効期限はポイント付与日より1年間となります。また、他人へのポイントの譲渡、現金への換金はできません。

【同梱の場合のポイントについて】
例:デイリーエッセンシャルゲルクリスタル定期コースとデイリーピールソープ定期コースをご注文の場合、
ゲルで38ポイント、ソープで18ポイント付きますので、単純にポイント数を合計したもの(38+18=56ポイント)が付与ポイントとなります。
※同梱購入であっても、商品個々のポイントを合算したしたものを付与するため、合計金額によって端数が100円(1ポイント)を超えた場合であっても、 その分のポイント付与は出来ません。予めご了承くださいませ。
お支払について
【クレジットカード決済】
下記のカードがご利用できます。
JCB VISA Master Card MUFG CARD DC UFJ NICOS UC SAISON CARD
AMERICAN EXPRESS Diners Club Orico 楽天 TS3 AEON Cedyna
※クレジットカードの情報はSSLを利用して安全に送信しております。

【代金引換】
佐川急便の「e−コレクト」サービスでお届けいたします。

【NP後払い】
NP後払い


■後払い手数料について
デイリーエッセンシャルゲルクリスタルをご注文の方は、 定期お届けコース、通常購入いずれも手数料無料です。

デイリーピールソープをご注文の方は、 定期お届けコース、通常購入、いずれも手数料205円を頂戴いたします。
※ただし、デイリーエッセンシャルゲルクリスタルの定期お届けコースもしくは通常購入と同梱でご注文の場合には手数料無料となります。

■このお支払方法の詳細
商品の到着を確認してから、「コンビニ」「郵便局」「銀行」で
後払いできる安心・簡単な決済方法です。請求書は、
商品と一緒に同梱されますので、発行から14日以内にお支払いをお願いします。

■ご注意
後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの提供する
NP後払いサービスが適用され、サービスの範囲内で個人情報を提供し、
代金債権を譲渡します。 ご利用限度額は累計残高で52,500円(税込)迄です。
詳細はバナーをクリックしてご確認下さい。

返品交換について
返品・交換は商品到着後8日以内で未開封のものに限ります。

●商品の品質には万全を帰しておりますが、万一、不良・破損・誤納品などがございましたら、
 大変お手数ですが info@markaleaf までご連絡の上、商品到着後8日以内に弊社の指定する場所に商品を
 ご返送ください。

●お客様事由によるご返品の場合は、商品未開封の場合に限りお受けします。
 送料はお客様負担となります。ただし次の場合は返品を受けかねます。

,客様の責任で商品や梱包に傷がついたり破損した場合
⊂ι陛着後9日以上経過した場合
商品を開封した場合
ぞ談徂

※返品・交換希望の際は必ず事前にメールでご連絡お願いします。
※返品の送料・手数料については、初期不良の場合は当社が、それ以外のお客様都合による返品につきましては
 お客様にてご負担いただきます。
★★ご注意 〜お客様都合の返品に関して★★
「受け取り拒否」「商品発送後のキャンセル」「長期不在」など、お客様のご都合による返品につきましては、
大変不本意ではございますが、往復の送料実費(1,000円+税、沖縄1,800円+税)、支払い手数料(代金引換300円+税、NP後払い190円+税)
ご入金いただく際の手数料等はお客様のご負担となりますので、ご了承くださいませ。
また、お客様の返品で当店から商品代金を返金する場合に関しましては、
上記の送料の他、振込手数料を商品代金から差し引いた金額をご返金させて頂きます。
【初回限定20日間全額返金保証をご利用の方はこちらをご確認ください。】

初回購入のお客様に限り、20日以内であれば全額返金保証いたします。

■対象商品
・デイリーエッセンシャルゲル・クリスタル
・アロマクレンジングジェル
(デイリーエッセンシャルゲル・ライズ、デイリーピールソープは対象外です。)

■ご連絡後、下記3点を弊社配送センターまでお送りください。  
1.マークアリーフ(使用中ボトル 開封済で可)
2.納品書(商品と一緒に同梱しております)
3.返金振込先銀行口座番号情報を記載。

■ご返品先
 〒156-0053
 東京都世田谷区桜3-9-21
 蟷扱叩(嵒兵付係宛
 
 TEL 03-5799-4447 

■ご返品時の送料は、お客様負担とさせていただきます。
 (万一、着払いにて返送された場合、そのままご返送させていただきます)

■決済方法がNP後払いの方で、ご連絡時点でお支払いがお済でない方はこの制度をご利用いただけません。
 お支払いを済ませてからご連絡ください。

■上記3点がお送りいただけない場合は、返品はお受けできません。

■ご返品商品の到着を確認次第、ご指定の銀行口座に返金させていただきます。
 ・振込先の口座を、同封の「納品書」の空白欄に記入し、返品商品と一緒にお送りください。
 ・振込先は「銀行名・支店名・口座番号・名義人(カナ)」を必ずご記入ください。

■返金の際の振込手数料(165円)はお客様負担とさせて頂きます。

■ご返金には、送料及び手数料は含まれませんので予めご了承ください。
 ・マークアリーフは購入時送料無料ですが、返金時には送料540円を差し引き入金させて頂きます。
 ・代引き手数料324円、NP後払い手数料205円など購入時は無料対応ですが返金時には差し引き入金させて頂きます。

■着払いの場合は返送する事がございます。予めご了承下さいませ。

■返金対象はマークアリーフの初回購入一個分のみです。

■振込実行は当社にて返品確認後、1ヶ月以内後となります。

定期お届けコースについて
お得がいっぱい!定期お届けコース3つのメリット
お客様に継続してご利用いただきやすいように通常価格よりお安くご提供させていただいております。
「定期お届けコース」以外でお求めの場合、
通常、代金の合計が5,400円(税込)未満の場合には540円(税込)の送料がかかります。
定期お届け回数に決まりはありません。お客様のご都合に合わせてご変更いただけます。
お試しでご購入されたい方にも安心してご利用ください。変更される場合は、お届け予定の7日前までに
お電話または info@markaleaf.com にご連絡ください。

※解約手数料等は一切かかりません。

お届け日のご指定承ります
通常は初回お届けより約1か月間隔でお届け致しますが、
お客様のご使用ペースに合わせて「2か月ごと」「毎月決まったお日にち」など、
お届け日のご希望がございましたら、お電話またはメール info@markaleaf.com にご連絡ください。
定期お届けコースQ&A
Q. 初回注文した商品はいつ頃届きますか?
平日AM8:00までのご注文は最短で当日発送させていただきます。
Q. 支払方法を途中で変更できますか?
クレジットカード決済の他、代引引換、NP後払い が選べます。 マイアカウントよりご連絡ください。
Q. 定期お届けコース発送予定日前になくなってしまいました。発送予定日より早く送ってほしい!
商品発送予定日のご変更が可能です。ご希望日を、お電話またはメール info@markaleaf.com にご連絡ください。
もちろん発送予定日を遅らせることも可能です。
配送について
送付先別に下記となります。(1配送先につき)

北海道 青森県 秋田県 岩手県 宮城県 山形県 福島県 茨城県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 神奈川県 東京都 山梨県 新潟県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
長野県 静岡県 愛知県 三重県 岐阜県 富山県 石川県 福井県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
大阪府 京都府 滋賀県 奈良県 和歌山県 兵庫県 岡山県 広島県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
山口県 鳥取県 島根県 香川県 徳島県 愛媛県 高知県 福岡県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円 540円
佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県 沖縄県
540円 540円 540円 540円 540円 540円 972円

※送料込みの商品でないもの、かつ、商品個別に送料が設定されていない商品の料金です。


●複数商品を同時に購入された場合につきまして
お買い上げ頂きました商品の品質管理、お届けには万全を期しておりますが、
ご注文とは違った商品が届いてしまった場合や、不良品であった場合などは送料当店負担で
交換返品を承りますので、商品を返送される前に必ずメール( info@markaleaf.com )にてご連絡くださいませ。
※お客様のご都合による返品・交換に関しましては、
 送料・代引き手数料・振込手数料等はお客様にご負担いただきます。

●送料込み商品を同時にご購入された場合につきまして
1回のご注文にて送料込みの商品と送料別の商品を同時にご注文いただいた場合、
送料は上記料金表と複数商品を同時にご注文いただいた場合の送料計算方法に従って計算される送料になります。
送料は配送先ごとに計算されます。

●高額購入割引特典
1配送先につき5,400円(税込)以上お買い上げの場合は送料無料となります。
クーリングオフについて
クーリングオフ制度とは、訪問販売や電話勧誘販売等の法律で規制されている契約において、
期間内であれば消費者は販売業者に対し、書面によって、無条件で申込みの撤回や契約の解除ができる制度です。
適用範囲は訪問販売や電話勧誘販売等となりますので、よって当インターネット通信販売は
【適用外】となりますのでご了承くださいませ。